01
Pelanggan melihat kartu
Letakkan Zenama Wave pada titik yang mudah terlihat setelah pelanggan menerima pelayanan atau menyelesaikan transaksi.
Digital Review Card
Buat pelanggan lebih mudah memberikan review.
Zenama Wave menggabungkan QR Code dan NFC dalam satu kartu review bisnis. Pelanggan cukup scan atau tap untuk mengakses halaman review bisnis Anda.
Dirancang untuk penggunaan di meja kasir, meja restoran, resepsionis, counter, dan area pelayanan pelanggan.
Zenama Wave
Review pelanggan, dibuat lebih dekat.
Dalam bisnis, pengalaman pelanggan tidak berhenti ketika transaksi selesai. Kesan setelah pelayanan dapat menjadi bagian penting dari reputasi sebuah bisnis di internet.
Zenama Wave memberikan cara sederhana untuk menghubungkan pengalaman pelanggan di dunia nyata dengan halaman review bisnis Anda secara digital.
Tidak perlu menjelaskan alamat URL yang panjang. Letakkan kartu di tempat yang mudah terlihat, kemudian pelanggan dapat scan QR Code atau menggunakan NFC dari smartphone yang kompatibel.
Satu kartu, dua cara
QR & NFC dalam satu pengalaman.
Zenama Wave dirancang agar pelanggan dapat memilih cara yang paling nyaman untuk membuka halaman review bisnis Anda.
- QR Code Dapat digunakan dengan kamera smartphone.
- NFC Cukup dekatkan perangkat yang mendukung NFC.
- Dinamis Setiap kartu dapat memiliki identitas dan tautan tersendiri.
- Praktis Cocok diletakkan di meja, counter atau area pelayanan.
Cara Kerja
Sesederhana pengalaman yang ingin Anda berikan.
Zenama Wave dibuat agar proses menuju review online tidak terasa rumit bagi pelanggan.
02
Scan atau tap
Pelanggan dapat menggunakan kamera untuk melakukan scan QR Code atau mengetukkan smartphone yang mendukung NFC.
03
Buka halaman review
Setelah tautan terbuka, pelanggan dapat melanjutkan ke halaman review bisnis Anda dan memberikan ulasan.
Dibuat untuk bisnis
Bukan sekadar QR Code yang ditempel.
Zenama Wave menggabungkan media fisik, akses digital, dan pengelolaan kartu dalam satu ekosistem yang dibuat untuk kebutuhan bisnis.
QR Code
Pelanggan dapat mengakses tautan menggunakan kamera smartphone tanpa perangkat khusus.
NFC
Alternatif akses cepat bagi perangkat smartphone yang mendukung NFC.
Identitas Kartu
Setiap kartu dapat memiliki identitas tersendiri untuk kebutuhan pengelolaan.
Dashboard
Sistem dapat dikembangkan untuk membantu pengelolaan kartu dan aktivitas pengguna.
Untuk Bisnis
Satu alat sederhana untuk banyak jenis usaha.
Kartu review dapat ditempatkan pada berbagai titik interaksi pelanggan. Tujuannya sederhana: membuat akses menuju review online lebih mudah ditemukan setelah pelanggan mendapatkan pengalaman dari bisnis Anda.
Restoran & Café
Hotel & Penginapan
Salon & Barbershop
Toko & Retail
Klinik & Praktik
Jasa & Profesional
Showroom & Dealer
Bisnis Lokal
Google Review
Bawa momen setelah pelayanan menuju ruang digital.
Google Review menjadi salah satu tempat pelanggan dapat membagikan pengalaman mereka terhadap sebuah bisnis. Zenama Wave membantu memperpendek langkah dari interaksi fisik menuju halaman review tersebut.
Zenama Wave tidak menjanjikan atau memaksa pelanggan memberikan ulasan tertentu. Sistem ini hanya mempermudah akses pelanggan ke halaman review bisnis.
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan.
Zenama Wave adalah kartu review bisnis
berbasis QR Code dan NFC yang membantu
pelanggan mengakses halaman review bisnis
secara lebih mudah.
Ya. Setiap kartu dapat menggunakan QR Code
sebagai salah satu cara pelanggan membuka
tautan digital yang terhubung dengan kartu.
Ya. Zenama Wave dapat menggunakan NFC
sebagai alternatif QR Code bagi smartphone
yang mendukung fitur tersebut.
Kartu review dapat digunakan oleh berbagai
bisnis seperti restoran, café, hotel, salon,
toko, klinik, showroom, jasa profesional,
dan bisnis lokal lainnya.
Tidak. Zenama Wave hanya menyediakan akses
yang lebih mudah menuju halaman review.
Pelanggan tetap menentukan sendiri apakah
mereka ingin memberikan ulasan.
Ya. Informasi mengenai program reseller
Zenama Wave tersedia di halaman reseller.
Jadikan pengalaman pelanggan lebih mudah ditemukan secara online.
Pelajari Zenama Wave atau hubungi Zenama Group untuk kebutuhan produk dan kerja sama bisnis.